България за пръв път с хотел сред най-добрите SPA в света

За пръв път България бе включена като дестинация в каталога на най-добрите Wellness & Spa хотели в света. Грандхотел и Спа „Приморец” Бургас бе удостоен с най-престижния лиценз за хотелски и спа услуги – Европейски Спа и Уелнес Сертификат /Wellness & Spa Europe Certificate/. Едва 28 хотела в света, от които само 10 в Европа, са покрили критериите на Сертификата. Той се защитава пред Европейския Одитен Институт за Уелнес и Спа /The European Audit Institute Wellness & Spa e.V./

За да получи Първа категория на Европейския Сертификат за качество, Гранд хотелът е отговорил на 850 изисквания. Критериите на одита са били фокусирани върху цялостната дейност – ниво на обслужване на рецепция и стаи, поддържане на чистота, качество на храната, разнообразие на уелнес и спа услугите, ниво на сигурност, тишина и комфорт, съобразителност на персонала и много други от момента на чекване до момента на излизане от хотела. Резултатите са обобщени и сумирани в няколко направления като обща атмосфера на хотела, компетентност на персонала, допълнителни услуги като екскурзии и културни мероприятия, съотношение цена-качество.

Моля коментирайте